施設から請求を送ったと言われたが、請求が届いていません。

下記２点をご確認くださいませ。

1. エンペイのアカウントを、ブロックや通知オフに設定していないか確認。
2. ①を行っていない場合、メニューをひらく/とじる→お支払い履歴の順にタップいただき、未払いの請求が表示されているか、ご確認をお願いいたします。

上記手順でも請求をご確認いただけない場合は、大変お手数ですがメニューをひらく/とじる→お問い合わせの順にタップいただき、弊社問い合わせ専用LINEまで、ご連絡くださいませ。